江戸川区福祉総合窓口業務等の業務委託に係るプロポーザルの実施

本区では令和6年度より区役所で福祉総合窓口を設置し、来庁者案内及び福祉総合窓口業務を民間事業者に委託し、民間事業者の技術、創意工夫等を活用した効率的で効果的な案内及び窓口業務を実現し、区民サービスの向上を図ります。
また、「来庁不要の窓口」を目指し、電子申請化を推進していくため、民間事業者を伴走業者とし、「来庁不要の窓口」実現のため様々な施策の構築を行い、来庁者を戸惑わせない窓口業務と、来庁不要の窓口業務の実現に向け、フロントヤ-ド改革の総合的な委託事業者を選定するため、公募型プロポーザルを実施します。

質問と回答（4月5日更新）

質問受付期間中に提出された質問に対し、以下のとおり回答を掲載します。

質問と回答（PDF：67KB）

選定スケジュール

項目	スケジュール
募集期間	令和6年3月26日（火曜日）から令和6年4月15日（月曜日）午後5時まで（必着）
質問書受付	令和6年4月2日（火曜日）午後5時まで（必着）
質問書回答	令和6年4月5日（金曜日）ホームページに掲載予定
参加表明書兼誓約書の提出期限	令和6年4月9日（火曜日）午後5時まで（必着）
企画提案書等の提出期限	令和6年4月15日（月曜日）午後5時まで（必着）
一次審査	令和6年4月下旬予定
二次審査	令和6年5月上旬予定
選定結果通知	令和6年5月上旬予定

提出先および問い合わせ先

江戸川区福祉部福祉推進課庶務係
〒132-8501　東京都江戸川区中央1丁目4番1号　電話：03-5662-0031

このページに関するお問い合わせ

このページは福祉部福祉推進課が担当しています。

実施中のプロポーザル

江戸川区「被保護者健康管理支援事業業務委託」受託事業者公募のお知らせ
令和9年度江戸川区ヤングケアラーコーディネーター業務委託プロポーザルの実施
「親水公園等設備管理委託・点検委託」プロポーザルの実施
特別区民税・都民税・森林環境税納税通知書等に係る封入封緘等業務委託公募型プロポーザルの実施
江戸川区小岩アーバンプラザ舞台操作業務委託事業者選定プロポーザルの実施（質問と回答を追加）
「令和9年度江戸川区立保育園給食調理業務委託」受託事業者公募のお知らせ
給与支払報告書等処理委託　公募プロポーザルの実施【終了しました】
令和9年度ハローベビー教室（休日コース）業務委託事業者選定プロポーザルの実施【募集終了】
令和9年4月1日開設 0歳児から2歳児を対象とした認可保育所の設置・運営に係る提案（終了）
包括管理委託の導入に向けた検討調査等業務委託に係るプロポーザルの実施【終了しました】
「国民健康保険料決定（変更）通知書等作成委託」プロポーザルの実施(募集は終了しました）
西瑞江三丁目南地区協議会運営及び地区計画策定支援業務委託に係る公募型プロポーザルの実施
江戸川区区民課窓口受付システム導入等業務委託に係る公募型プロポーザルの実施【終了しました】
「令和8年度鹿骨地域農の風景育成地区の区域拡大に向けた検討業務委託」公募型プロポーザル【終了しました】
「脱炭素で暮らしの豊かさ実践事業業務委託」に係るプロポーザルの実施(募集終了)
「ストレスチェック業務委託」に係るプロポーザルの実施
江戸川区名産品プロモーション支援事業業務委託に係るプロポーザル【終了しました】
「江戸川区医療需給等把握調査業務委託」受託事業者公募のお知らせ
令和8年度「江戸川区意見表明等支援事業」の業務委託公募型プロポーザルの実施（募集終了）
すくすくスクール学童クラブ事業業務支援システム導入に係るプロポーザルの実施
令和8年度戸籍・住民票等及び課税証明書等の郵送請求業務委託公募型プロポーザル【募集終了】
令和9年4月1日開設医療的ケア児等の受け入れを前提とした認可保育所の設置・運営に係る提案
【中止】すくすくスクール学童クラブ事業業務支援システム導入に係るプロポーザルの実施
「江戸川区立小中学校ICT総合活用支援業務委託」に係る公募型プロポーザルの実施（募集終了）
令和8年度ベビーシッター利用支援事業に係る公募型プロポーザルの実施(募集終了)
江戸川区議会だよりデザイン作成業務委託に係るプロポーザルの実施【終了しました】
「出会いイベント『えど恋』」業務委託に係るプロポーザルの実施（募集終了）
NEXTGIGA1人1台端末導入・運用・管理業務委託の受託者選定プロポーザル（募集終了）
（仮称）小岩駅南1号駐輪場管理運営業務委託の事業者選定プロポーザルの実施【募集は終了しました】
妊娠期の食事診断アプリ活用業務に係る事業者選定プロポーザルの実施（募集は終了しました）
「備蓄物資輸送・管理業務委託」プロポーザルの実施（募集終了）
令和7年度「新川排水機場等操作業務、緊急対応業務委託」プロポーザルの実施（募集終了）
江戸川区文化スポーツプラザ施設管理業務委託事業者選定プロポーザルの実施
「江戸川区障害者虐待通報受付ダイヤル業務」に係る公募型プロポーザルの実施（募集終了）
「令和8年度江戸川区立小・中学校用務業務委託」受託事業者公募のお知らせ（募集終了しました）
「重症化予防事業委託」受託事業者公募のお知らせ（募集は終了しました）
「高齢者の保健事業と介護予防の一体的実施事業委託」受託事業者公募のお知らせ
「国保健診受診勧奨事業委託」受託事業者公募のお知らせ
（仮称）清新町子育てひろば運営業務委託事業者選定プロポーザルの実施【募集は終了しました】
江戸川区立共育プラザ平井・中央運営業務委託事業者選定プロポーザルの実施
地域活動支援センター1型運営補助公募型プロポーザルの実施
令和8年4月1日開設認可保育所の設置・運営に係る提案募集（募集は終了しました）
「令和6年度鹿骨地域農の風景育成地区の取組促進支援業務委託」公募型プロポーザル【終了】
平井一、小松川四丁目地区協議会運営・地区計画策定支援業務委託に係る公募型プロポーザルの実施
江戸川区福祉総合窓口業務等の業務委託に係るプロポーザルの実施
「（仮称）江戸川区立図書館基本計画」策定支援業務委託に係る公募型プロポーザルの実施
【終了しました】「江戸川区スマホ不所持世帯スマートフォン購入助成金交付事業」に係る協力店舗の募集
「広報アドバイザリー業務委託」に係るプロポーザルの実施（質問及び回答掲載）
総合レクリエーション公園等におけるリニューアル事業について、事業協力者を募集します【終了しました】

トップページ > しごと・産業 > プロポーザル > 実施中のプロポーザル > 江戸川区福祉総合窓口業務等の業務委託に係るプロポーザルの実施